Sursă: Punctul.ro
Casa Națională de Pensii Publice a prezentat recent un nou portal instituțional, destinat să ofere cetățenilor acces mai facil la informații și servicii legate de pensii și asigurări sociale. Însă, la scurt timp după anunț, platforma nu poate fi utilizată efectiv din cauza unor dificultăți tehnice.
Citește și: Aeroporturile spaniole se pregătesc de grevă generală pe 11 noiembrie
Potrivit comunicatului oficial, noul portal a fost conceput pentru a organiza informațiile într-un mod mai clar, cu un meniu principal simplificat. Un element central al platformei este Spațiul Privat Virtual, un cont personal care ar urma să permită transmiterea online a cererilor către CNPP, eliminând necesitatea deplasării la casele teritoriale de pensii. Pentru utilizatori, autentificarea a fost facilitată prin migrarea credențialelor din vechiul portal, iar înregistrarea nouă poate fi realizată digital, inclusiv prin sistemul național de identificare electronică ROeID.
Prin intermediul Spațiului Privat Virtual, cetățenii ar trebui să poată verifica stagiul de cotizare, contribuțiile virate, decizia de pensionare și talonul de pensie în format electronic. De asemenea, platforma include și un modul de simulare a drepturilor de pensie, pentru estimări privind cuantumul și data de pensionare. În plus, portalul promite acces la informații despre pensii internaționale, bilete de tratament balnear, formulare și programări online la casele teritoriale.
Probleme tehnice similare cu platforma de sănătate
Deși comunicatul oficial vorbește despre o experiență digitală mai simplă și mai rapidă, utilizatorii nu pot accesa încă efectiv platforma. Situația este similară cu cea raportată recent pentru platforma de sănătate, ambele fiind lansate oficial, dar nefuncționale în practică. În doar două zile, două platforme guvernamentale finanțate prin fonduri europene și prezentate ca funcționale au fost inaccesibile pentru cetățeni, ceea ce ridică semne de întrebare asupra implementării și testării înainte de lansare.