Sursă: Cuvantul-liber.ro
Două orașe din județul Mureș, Miercurea Nirajului și Sângeorgiu de Pădure, au început implementarea unui proiect de digitalizare a serviciilor administrative, care va transforma modul în care cetățenii interacționează cu autoritățile locale. Inițiativa, finanțată prin Programul «Regiunea Centru» 2021–2027, are ca scop crearea unei platforme digitale integrate pentru facilitarea depunerii documentelor și accesului la informații.
Citește și: Nevăzătorii din Mureș marchează 65 de ani de activitate la 120 de ani de existență în România
Valoarea totală a contractului se ridică la peste 2,5 milioane lei, majoritatea provenind din fonduri europene. În cadrul proiectului, se vor dezvolta o platformă web responsive și o aplicație mobilă, care vor permite depunerea electronică a cererilor, programări online și acces rapid la arhive digitale. Aceste soluții vor simplifica procesul administrativ și vor crește eficiența în relația cu cetățenii.
Ce beneficii aduce digitalizarea administrației locale?
Reprezentanții Agenției pentru Dezvoltare Regională Centru subliniază că digitalizarea este un proces esențial pentru adaptarea la evoluția tehnologică și pentru reducerea constrângerilor bugetare. Prin proiect, se va implementa un chatbot bazat pe inteligență artificială, care va oferi informații și va răspunde solicitărilor cetățenilor, precum și un modul dedicat promovării dezvoltării durabile.
- Depunerea electronică a cererilor și documentelor
- Acces rapid la informații și arhive digitale
- Programări online pentru interacțiuni fizice
- Automatizarea fluxurilor interne de lucru
- Parteneriate inter-instituționale pentru schimb de date
- Proiectul vizează în mod direct aproximativ 10.000 de locuitori
Ce impact va avea proiectul asupra comunităților?
Reprezentanții celor două orașe consideră că digitalizarea va aduce o serie de beneficii, precum reducerea timpului de așteptare pentru cetățeni, creșterea transparenței și transparenței, precum și o gestionare mai eficientă a resurselor publice. Finalizarea proiectului este estimată pentru luna iunie 2027, iar autoritățile locale speră ca această inițiativă să devină un model pentru alte comunități din regiune.
Specialiștii atrag atenția că digitalizarea continuă a administrației publice reprezintă un pas important spre o societate mai modernă și mai sustenabilă, în care cetățenii pot beneficia de servicii rapide și eficiente, fără a mai fi nevoie de deplasări fizice sau birocrație excesivă.